Вопросы и Ответы
по программе "FONTANPLAY"
Страница с Готовыми Программами для Фонтанов
на основе программного комплекса "FontanPlay"

Общее описание

Здесь выложены основные ответы на вопросы наиболее часто задаваемые пользователями, или желающими приобрести программу. Если Вы не нашли ответа - задавайте вопрос на почту musidora@rambler.ru
     

Вопросы и Ответы

  • ВОПРОС: Какую информацию нужно предоставить, чтобы получить 3D визуализацию и три композиции?
    ОТВЕТ:
      Нужен размер и форма чаши фонтана.
      Если несколько чаш - описание каждой.
      Высота горизонтов относительно нулевой отметки.
      Количество коллекторов и их описание.
        1. Длина (Диаметр).
        2. Количество форсунок.
        3. Тип форсунок.
        4. Наклон форсунок если есть (или все вертикальные).
        5. Тип наклона струи - шатер, цветок, вуаль (угол поворота).
        6. Высота всего контура или каждой форсунки (если разная).
        7. Клапана, если есть на каких форсунках и где располагаются
      Подсветка
        1. Количество прожекторов.
        2. Количество групп прожекторов и их расположение в чаше фонтана.
        3. Равно ли кол-во групп количеству подводимых кабелей
      Желательно
        1. Эскизы фонтана от дизайнера
        2. Вид фонтана сверху с указанием всех размеров
        3. Вид фонтана сбоку с указанием высот струй
      В процессе работы может быть затребована дополнительная информация.
     

  •  
  • ВОПРОС: Будет ли Ваш софт с интерфейсом "MUSIDORA" корректно работать с преобразователем Imlight DEMUX-48 и последующими платами управления.
    ОТВЕТ: Будет, поскольку этот прибор работает в стандарте DMX512, также должны и последующие, поскольку включены в одну строку DMX512.

  •  
  • ВОПРОС: Нужно ли замыкать цепь в последней плате управления?
    ОТВЕТ: Если правильно понимаю, то речь идет о терминаторе. Замыкать желательно, но если цепь короткая (метров 5-20) нет необходимости.

  •  
  • ВОПРОС: Сможете нам отправить вместе с интерфейсом, при покупке, несколько готовых Шоу (файлов) для примера?
    ОТВЕТ: Конечно, будет 3 простых примера и 3D модель фонтана, нужна карта с расположением оборудования на фонтане и размеры. (Расширенный ответ по оборудованию был выше - прим. автора). Адреса лучше назначу я сам, мне нужно карта с расположением оборудования на фонтане.

  •  
  • ВОПРОС: Есть ли в программе готовые куски сцен для быстрого создания шоу?
    ОТВЕТ: Нет, каждый фонтан индивидуален, но после прописывания секвенсеров вся программа превращается в "готовые куски", часть "кусков" пропишу я, потом доделаете Вы. Это делается всего один раз для каждого фонтана и выполняется за несколько часов. На каждую кнопку клавиатуры назначается "кусок" и работа по программированию превращается в игру.

  •  
  • ВОПРОС: Какая гарантия на интерфейс "MUSIDORA" и осуществляется ли поддержка программы «FontanPlay»?
    ОТВЕТ: Гарантия на оборудование (интерфейс) 5 лет, поддержка софта идет с 2010 года и будет продолжаться, регулярно выходят новые версии. При необходимости можно всегда написать на почту или позвонить на телефоны, указанные внизу страницы.

  •  
  • ВОПРОС: Сколько шоу позволяет создавать программа «FontanPlay»?
    ОТВЕТ: Одно шоу занимает около 15 мб, для получения количества шоу разделите емкость свободного места Вашего диска на 15 мб.

  •  
  • ВОПРОС: Если интерфейс заказать в город Самыйдалекск, сколько будет стоить доставка?
    ОТВЕТ: Калькуляторы есть на сайтах перевозчиков. Также можете оплатить сами при получении, обычно это стоит не более 1000 руб.

  •  
  • ВОПРОС: Какова надежность оборудования и ремонтопригодность? У нашего контроллера часто выходит из строя одна и та же деталь в плате, приходиться менять. На Вашем контроллере есть слабые места? Может какие детали надо иметь под рукой для быстрого ремонта?
    ОТВЕТ: Ремонты бывают крайне редко, обычно связно с тем, что "не туда вотктнули". Но если случилось, и нужно сделать ремонт нужно срочно, то заказываем сразу курьера на доставку от Вас к нам и от нас к Вам. Подходят DHL, СДЕК, КСЭ и т.п. Ремонт занимает 3-10 мин и отправляем тем же курьером.

  •  
  • ВОПРОС: Есть обучающие видео?
    ОТВЕТ: Есть, см. Видео уроки по использованию программы FONTANPLAY

  •  
  • ВОПРОС: С какими интерфейсами еще работает программа FONTANPLAY?
    ОТВЕТ: Программа работает только с интерфейсом "MUSIDORA".

  •  
  • ВОПРОС: Мы имеем управление фонтанным комплексом другой организации. На компьютере стоит софт, который мы хотим поменять на вашу программу. Будет так работать?
    ОТВЕТ: Если просто поменять местами - нет. В программе FontanPlay нужно назначить оборудованию адреса DMX в фонтане и привязать синхро дорожки к музыке. Придется потратить некоторое время.

  •  
  • ВОПРОС: Мы разбираемся в компьютерах, установился драйвер, у нас программа работает на экране, сможем ли мы сами запустить фонтан с Вашей программой?
    ОТВЕТ: Вам понадобится специалист не только разбирающийся в компьютерах, но и имеющий навыки и умения в установках различных параметров на оборудовании управляемого фонтаном.

  •  
  • ВОПРОС: Почему нужен такой технический специалист?
    ОТВЕТ: При первом запуске нужно правильно сопоставить "Железо" фонтана (диммеры, свитчеры, преобразователи т.д.) с настройками программы. Специалист должен уметь пользоваться программой, иначе на нескольких песнях, которые будут прилагаться к программе, Вы долго не продержитесь. Через пару месяцев (самые “крутые” держаться год) потребителям нужно менять композиции, а без понимания структуры системы это сделать сложно.

  •  
  • ВОПРОС: Какая квалификация должна быть у пользователя программы на объекте?
    ОТВЕТ: Правильно настроенной системой пользоваться может слесарь, официант и любой другой совсем не квалифицированный персонал, имеющий навыки пользования Windows. Для включения достаточно нажать на компьютере механическую кнопку Пуск на корпусе компьютера. Можно настроить весь дневной цикл и без вмешательства людей. Но нужно учесть, что все оборудование в таком случае будет работать круглосуточно (даже когда фонтан выключен). Следующее - несмотря на то, что Windows 10 достаточно стабильна, иногда бывает, что с ней что-то происходит. Обычно это случается, когда в нерабочее время на компьютере играют в игрушки или устанавливают сторонние программы. Тогда и нужно разобраться что случилось. Не думайте, что запрет что-то решает. Еще - последняя версия драйвера FTDI снести очень сложно, но простые люди у нас творят чудеса, и тогда, при полностью работоспособной системе, (в компьютере выглядит все нормально) на фонтане ничего не происходит. Решается вызовом АТ специалиста.

  •  
  • ВОПРОС: Каковы Ваши услуги для выполнения ПНР на нашем объекте?
    ОТВЕТ: Калькуляция выполняемых работ:
    Оплатить Авиа перелет в оба конца. При невозможности - проезд в купе поезда.
    Проживание в гостинице в Одноместном номере в течение всего периода, необходимого для выполнения оговоренного перечня работ.
    Если будет только пуско-наладка, то, при полностью работоспоспособном «железе» фонтана, нужно максимум 2 дня. День на настройку и день на проверку. Проверка на Ваше усмотрение.
    Один рабочий 8 часовой день стоит 5 тыс. Можно выполнять ПНР или писать композиции. Но не более 5 дней. У меня есть еще и другие обязанности.
    Оплата аванса и расчета перечислением на карту СберБанка.

  •  

Установка программного обеспечения

Для просмотра модели выбранного фонтана необходимо скачать ZIP архив, указанный выше, и выполнить следующие действия.
Разархивировать в корень диска С:\FP     Запуск - файлы fontanplay.exe и f3d.exe    
Как установить программу здесь
Более подробное описание программы здесь
Купить преобразователь USB-DMX
Создание музыкальных треков на фонтан

Еще страницы связанные с FontanPlay

  Часто задаваемые вопросы по программе FontanPlay и ответы на них.
  Передача DMX данных FontanPlay по WiFi
  Создание музыкальных треков на фонтан
  Новая версия и более подробное описание
  Скачать бесплатную программу FontanPlay
  Купить преобразователь USB-DMX       

МАГАЗИН

торговые марки

  • MUSIDORA®
  • ©2000-2021 Все права защищены.

Сертификаты

СКАЧАТЬ FontanPlay

ССЫЛКИ FontanPlay

ЗВОНИТЕ И ПИШИТЕ

Внимание! Интерфейс программы постоянно развивается, поэтому окна и настройки в действующей версии могут отличаться от описанных на сайте

Богданов Андрей Александрович
Телефон: +7964-933-9735
Телефон: +7928-849-0723
Почта musidora@rambler.ru

Опубликовано 12.10.2021

При копировании материалов
ссылка на сайт обязательна.